Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
1. Qui sommes-nous ?
J.A.M. Kuijs, agissant sous les noms commerciaux Oneness Management et GezondWaterDrinken, est responsable (le “ responsable du traitement ”) du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Nous traitons les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
- Nom : J.A.M. Kuijs, agissant sous le nom de Oneness Management / GezondWaterDrinken
- Numéro d'enregistrement à la Chambre de commerce : 34289910
- Adresse : 141 Oudeweg, 2031 CC Haarlem
- Adresse e-mail pour les questions relatives à la confidentialité : privacy@onenessmanagement.nl
La présente déclaration de confidentialité s'applique au site gezondwaterdrinken.nl et à notre boutique en ligne.
2. Quelles données traitons-nous et d'où proviennent-elles ?
Nous traitons les données de clients particuliers et de partenaires commerciaux. Nous ne demandons pas de données relatives à la santé. Si vous nous communiquez vous-même de telles données, par exemple dans le cadre d'une question concernant un produit, nous les utilisons uniquement pour répondre à votre question.
| Qui | Données | Source |
|---|---|---|
| Clients de la boutique en ligne | Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, détails de la commande, statut du paiement, le cas échéant, raison sociale et numéro de TVA | Fournies par vos soins lors de votre commande |
| Clients disposant d'un compte | Identifiants de connexion et historique des commandes | Fournies par vous lors de la création d'un compte |
| Les personnes qui nous contactent | Nom, e-mail, numéro de téléphone et le contenu de votre question | Fournies par vous par e-mail, par téléphone ou via le formulaire de contact |
| Abonnés à la newsletter | Nom, adresse e-mail, préférences, ouverture et clics dans les e-mails | Fournies par vous via un formulaire d'inscription |
| Visiteurs du site web | Adresse IP, pages consultées, informations relatives à l'appareil et au navigateur et, le cas échéant, l'entreprise pour laquelle vous travaillez | Cookies et suivi sur notre site web (voir l'article 7) |
| Prospects professionnels (par exemple, cabinets, salles de sport, magasins et revendeurs) | Nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, fonction, entreprise, profil LinkedIn | Identification des visiteurs de sites web professionnels (Happierleads), bases de données de contacts B2B (LeadRocks) et profils professionnels publics tels que LinkedIn |
Si nous avons reçu vos données de la part d'un tiers, Nous vous en informerons lors de notre premier contact avec vous, et au plus tard dans un délai d'un mois. Vous pourrez ensuite toujours faire opposition (voir l'article 3).
3. Pourquoi nous traitons vos données et sur quelle base
| Objectif | Fondement |
|---|---|
| Traitement, paiement, expédition et livraison de votre commande, y compris les retours et la garantie | Exécution d'un contrat |
| Gérer votre compte client | Exécution d'un contrat |
| Réponses à vos questions | Exécution d'un contrat ou notre intérêt légitime à vous aider au mieux |
| Tenue de la comptabilité financière | Obligation légale (obligation fiscale de conservation, 7 ans) |
| Envoi de notre newsletter | Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désabonnement |
| Cookies analytiques et identification des visiteurs du site web | Votre consentement via la bannière relative aux cookies |
| Approche professionnelle par e-mail et via LinkedIn | Notre intérêt légitime à proposer des produits pertinents aux entreprises |
Une approche professionnelle et votre droit d'opposition. Nous ne contactons que les entreprises, dans le cadre de votre fonction professionnelle et en utilisant vos coordonnées professionnelles. Nous ne contactons pas les particuliers par e-mail sans qu'ils en aient fait la demande. Vous pouvez facilement vous désabonner dans chaque message. Si vous vous opposez à ces communications, nous cesserons de vous contacter et nous vous ajouterons à notre liste d'exclusion, afin qu'aucune de nos entreprises ou de nos canaux ne vous contacte à nouveau. Pour vous opposer à ces communications, il vous suffit de répondre “ stop ” à un message ou d'envoyer un e-mail à privacy@onenessmanagement.nl.
4. Les organisations avec lesquelles nous collaborons
Nous faisons appel aux prestataires de services mentionnés ci-dessous. Lorsque ceux-ci traitent des données pour notre compte, nous avons conclu avec eux un accord de sous-traitance. Nous ne vendons jamais vos données.
| Prestataire de services | À quoi cela sert-il ? |
|---|---|
| WooCommerce | Logiciel de boutique en ligne : commandes et comptes clients |
| Notre prestataire de services de paiement | Traitement des paiements. Nous ne recevons pas les informations de paiement complètes. |
| Transporteurs | Livraison de votre commande (nom, adresse et, le cas échéant, numéro de téléphone ou adresse e-mail pour la notification de livraison) |
| Agiled | CRM : données clients et facturation |
| Tarvent | Newsletter et marketing par e-mail |
| Sociamonials | Planification et gestion des campagnes sur les réseaux sociaux, y compris les promotions et les inscriptions |
| SalesBlink | Approche et réponses par e-mail dans le cadre professionnel |
| Happierleads | Identification des entreprises et des visiteurs professionnels sur notre site web |
| LeadRocks | Base de données de contacts B2B (source de coordonnées professionnelles) |
| Validation de la liste d'adresses e-mail | Vérifier la validité des adresses e-mail professionnelles |
| ScalIQ / HeyReach | Prise de contact via LinkedIn |
| Google Workspace | E-mails et documents professionnels |
| Google Analytics | Statistiques du site web |
| Squirrly | Optimisation du site web pour les moteurs de recherche |
| Complianz | Gestion du consentement aux cookies et enregistrement du consentement |
| Anthropic (Claude) | Assistance par l'IA pour la préparation des démarches commerciales et des tâches administratives |
| WP World (wpworld.host) | Hébergement du site web |
5. Transferts hors de l'UE, durées de conservation et sécurité
Transmission. Certains prestataires de services traitent des données en dehors de l'Espace économique européen, par exemple aux États-Unis, en Inde ou au Royaume-Uni. Nous travaillons uniquement avec des prestataires de services qui offrent un niveau de protection adéquat : le cadre de protection des données UE-États-Unis, une décision d'adéquation de l'UE ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Délais de conservation. Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire :
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Commandes, factures et comptabilité | 7 ans (obligation légale) |
| Comptes clients | Jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte, ou 2 ans après votre dernière commande ou votre dernière connexion |
| Questions et formulaires de contact | 1 an après le règlement |
| Informations relatives à la newsletter | Jusqu'à ce que vous vous désabonniez |
| Données relatives aux prospects professionnels | 12 mois maximum après la collecte, sauf en cas d'établissement d'une relation commerciale |
| Désinscriptions (liste d'exclusion) | Aussi longtemps qu'il le faudra pour donner suite à votre réclamation |
Sécurité. Nous utilisons des connexions sécurisées (HTTPS), une authentification en deux étapes lorsque cela est possible, et ne donnons accès aux données à caractère personnel qu'aux personnes qui en ont besoin.
6. Vos droits
Vous avez le droit : de consulter vos données à caractère personnel et de demander d'où nous les avons obtenues ; de faire rectifier les données inexactes ; de faire supprimer vos données, dans la mesure où nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver ; de faire limiter leur traitement ; de vous opposer à tout moment à leur traitement, y compris à des fins commerciales et de marketing direct ; de recevoir vos données dans un format interopérable ; et de retirer le consentement que vous avez donné précédemment.
Envoyez votre demande à privacy@onenessmanagement.nl. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Dans ce cas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Autorité chargée de la protection des données personnelles.
7. Cookies et suivi sur le site web
Notre site web utilise des cookies : de petits fichiers enregistrés par votre navigateur. Sans votre consentement, nous n'installons que des cookies fonctionnels, tels que ceux liés à votre panier et à votre compte. Nous n'installons tous les autres cookies qu'après que vous ayez donné votre consentement via la bannière relative aux cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Vous trouverez plus de détails dans notre politique en matière de cookies.
| Espèce | Objectif | Autorisation requise |
|---|---|---|
| Fonctionnel | Assurer le bon fonctionnement du site web, du panier et du compte client, et mémoriser vos préférences en matière de cookies | Non |
| Analytique (Google Analytics) | Comprendre comment les visiteurs utilisent le site web. Sans autorisation, Google ne reçoit, via le « Google Consent Mode », que des signaux sans cookies. | Oui |
| Reconnaissance des visiteurs (Happierleads) | Identifier les entreprises qui visitent notre site web, à des fins de suivi commercial | Oui |
Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les liens vers nos profils sur les réseaux sociaux ne placent pas de cookies tant que vous ne cliquez pas dessus. Ces réseaux traitent ensuite vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
8. Modifications
Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité en cas de changement de nos produits, services ou outils. La version la plus récente est toujours disponible sur ce site web.
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