Condiciones generales de GezondWaterDrinking

Condiciones generales de consumo de agua saludable

Artículo 1. Aplicabilidad

1.1 Healthy Water Drinking (GWD) es un nombre comercial de Oneness Management registrado en la Cámara de Comercio de Ámsterdam con el número 3145678.
1.2 Todas las ofertas, pedidos y acuerdos de GWD están sujetos a las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante: Condiciones) con exclusión de cualesquiera otras condiciones aplicables.
1.3 La aceptación de una oferta o la realización de un pedido implica la aceptación de la aplicabilidad de las presentes Condiciones Generales.
1.4 Las disposiciones de las presentes Condiciones sólo podrán ser modificadas por escrito, en cuyo caso las restantes disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
1.5 Todos los derechos y reclamaciones, tal y como se estipulan en estas Condiciones Generales y en cualquier otro acuerdo en nombre de GWD, se estipulan igualmente en nombre de los intermediarios y otros terceros contratados por GWD.

Artículo 2. Ofertas/acuerdos

2.1 Todas las ofertas de GWD son sin compromiso y GWD se reserva expresamente el derecho a modificar sus precios, en particular cuando así lo exija la normativa (legal). Véase también el artículo 3.6.
2.2 Un contrato sólo entrará en vigor tras la aceptación de su pedido por GWD. Tiene derecho a rechazar pedidos o a imponer determinadas condiciones a la entrega, salvo que se indique expresamente lo contrario. Si un pedido no es aceptado, GWD lo comunicará en un plazo de diez (10) días laborables a partir de la recepción del pedido.
2.3 En caso de impago, así como en el caso de contratos suscritos, como en el caso de la Suscripción de Servicio-Mantenimiento con un periodo de garantía adicional ampliado de 2 años, GWD, previa citación, declarará al Cliente en mora y se reserva el derecho a rescindir unilateralmente el contrato. Por la presente, la garantía ampliada expira automáticamente y se convierte en irrevocable.
2.4 En caso de modificaciones o enmiendas a contratos vigentes, que se hayan celebrado sin conocimiento escrito de GWD, GWD también se reserva el derecho a modificar o rescindir de otro modo el contrato en caso necesario.

Artículo 3. Precios y pagos

3.1 Los precios indicados en la tienda web de GezondWaterDrinken para los productos Alpha ofrecidos son en euros, IVA 21% incluido y gastos de manipulación y envío incluidos dentro del Benelux. Los impuestos de importación y otros derechos de aduana también están incluidos, a menos que se indique lo contrario o se acuerde por escrito.
3.2 El pago se efectuará por adelantado, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
3.3 El pago puede realizarse mediante una de las siguientes opciones: iDeal (NL), Paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria, métodos de pago que también se muestran durante el proceso de pedido. Su pedido puede estar sujeto a otras condiciones (de pago/pedido), que siempre se indicarán claramente si procede.
3.4 Si se sobrepasa el plazo de pago, usted incurrirá en mora a partir del día en que debería haber efectuado el pago y, a partir de ese día, deberá abonar intereses de demora de 1,5% al mes o fracción de mes sobre el importe pendiente. Si el pago se efectúa después de que GWD haya enviado un recordatorio, usted será responsable de los gastos administrativos por un importe de cuarenta y cinco euros (45 EUR), y si GWD subcontrata su reclamación de cobro, usted será también responsable de los gastos de cobro, que serán como mínimo del quince por ciento (15%) del importe pendiente, sin perjuicio de la facultad de GWD de reclamar en su lugar los gastos de cobro extrajudicial efectivamente incurridos.
3.5 Si incumple algún pago, GWD tiene derecho a suspender o disolver (la ejecución de) el contrato correspondiente y los contratos relacionados.
3.6 Si los precios de los productos y servicios ofrecidos aumentan en el período comprendido entre el pedido y su ejecución, usted tiene derecho a cancelar el pedido o a disolver el acuerdo en un plazo de diez (10) días a partir de la notificación del aumento de precio por parte de GWD.

Artículo 4. Entrega

4.1 Los plazos de entrega especificados por GWD son normalmente realizables. Debido a una tirada imprevista de determinados artículos, una entrega puede retrasarse. La superación de cualquier plazo de entrega no le da derecho a indemnización ni a cancelar su pedido o rescindir el acuerdo, a menos que la superación del plazo de entrega sea tal que no pueda esperarse razonablemente que usted mantenga el acuerdo. En ese caso, usted tiene derecho a cancelar el pedido o disolver el acuerdo en la medida necesaria.
4.2 La entrega de los productos tendrá lugar en el lugar y el momento en que los productos estén listos para su envío.

Artículo 5. Reserva de dominio

5.1 La propiedad de los productos entregados sólo se transfiere cuando usted ha pagado todo lo que debe a GWD en virtud de cualquier contrato. El riesgo relativo a los Productos se transfiere a usted en el momento de la entrega.

Artículo 6. Derechos de propiedad intelectual e industrial

6.1 Deberá respetar plena e incondicionalmente todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que recaigan sobre los productos suministrados por GWD.
6.2 GWD no puede garantizar que los productos que se le entreguen no infrinjan ningún derecho (no escrito) de propiedad intelectual y/o industrial de terceros.

Artículo 7. Reclamaciones y responsabilidad

7.1 Usted tiene la obligación de comprobar en el momento de la entrega si los Productos se ajustan a lo acordado. Si no es así, deberá informar a GWD lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de tres (3) días laborables tras la entrega, o al menos después de que la observación fuera razonablemente posible, por correo electrónico (info@gezondwaterdrinken.nl) y de forma motivada.
7.2 Si se demuestra que los productos no se ajustan a lo acordado, GWD tiene la opción de sustituir los productos en cuestión por otros nuevos tras su devolución o de reembolsar el valor de factura de los mismos.
7.3 Si por cualquier motivo no desea adquirir un producto, tiene derecho a devolverlo a GWD en un plazo de catorce (14) días hábiles tras la entrega. (dirección: Waarderweg 33 8A, 2031 BN Haarlem) El comprador deberá asegurar estos productos contra daños causados por el transporte en el momento del envío. Las devoluciones en este caso sólo se aceptarán si el embalaje original del producto está intacto -si es razonablemente posible-, por lo que también se aplica que los gastos de devolución corren a su cargo.
7.4 Para el abono y la liquidación administrativa de los envíos de devolución o en caso de anulación de un pedido ya pagado, GWD deducirá una tasa administrativa única de 15,00 euros del importe de la factura abonada por el Comprador.
7.5 Reembolso de las mercancías rechazadas por el Comprador;
La suma abonada se transferirá al Comprador por transferencia bancaria en un plazo máximo de 7 días laborables, tras la recepción e inspección de la mercancía. Las mercancías devueltas serán rechazadas por GWD y devueltas al Comprador, en caso de que falte o esté dañado el embalaje original o cuando las mercancías hayan sido utilizadas o dañadas por el Comprador. En caso de rechazo de la recepción en la puerta por parte del Comprador, se deducirá del reembolso una tasa estipulada en el artículo 7.6.
7.6 En caso de rechazo de la recepción por parte del cliente de un envío prepagado, se cobrará una indemnización por importe de 25,00 euros en concepto de gastos de envío + 15,00 euros en concepto de gastos de tramitación. Mediante su pedido, usted autoriza a GWD a cobrar automáticamente esta indemnización a través de una domiciliación bancaria única en el número de cuenta bancaria que haya facilitado al realizar su pedido.
7.7 Consulte también nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que se aplica a todos los productos de nuestra Tienda en línea.

Dirección de envío Devoluciones: Healthy Water Drinking, Troelstralaan 36 2104 VP Heemstede

Artículo 8. Órdenes/comunicación

8.1 GWD no será responsable de los malentendidos, mutilaciones, retrasos o transmisiones indebidas de pedidos y notificaciones resultantes del uso de Internet o de cualquier otro medio de comunicación en el tráfico entre usted y GWD, o entre GWD y terceros, en la medida en que dicha comunicación se refiera a la relación entre usted y GWD, a menos y en la medida en que haya habido un acto u omisión intencionados o negligencia grave por parte de GWD.

Artículo 9. Fuerza mayor Fuerza mayor

9.1 Sin perjuicio de sus otros derechos, en caso de fuerza mayor GWD tiene derecho, a su discreción, a suspender la ejecución de su pedido, o a rescindir el contrato sin intervención judicial, informándole por escrito y sin que GWD tenga que responder por daños y perjuicios, a menos que esto fuera inaceptable en las circunstancias dadas de acuerdo con las normas de razonabilidad y equidad.
9.2 Se entiende por fuerza mayor cualquier deficiencia que no pueda atribuirse a GWD, porque no se deba a su culpa y no le sea imputable en virtud de la ley, acto jurídico o normas generalmente aceptadas.

Artículo 10. Varios

10.1 Si facilita a GWD una dirección por escrito, GWD tendrá derecho a enviar todos los pedidos a esa dirección, a menos que facilite a GWD otra dirección por escrito a la que deban enviarse sus pedidos.
10.2 Cualquier desviación de estas condiciones permitida por GWD, tácitamente o no, por un período de tiempo corto o más largo, no afecta a su derecho a seguir exigiendo el cumplimiento directo y estricto de estas condiciones. Usted nunca podrá hacer valer ningún derecho basado en el hecho de que GWD aplica estas condiciones con demasiada indulgencia.
10.3 Si una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales o de cualquier otro acuerdo con GWD entraran en conflicto con alguna normativa legal aplicable, la disposición en cuestión quedará sin efecto y será sustituida por una nueva disposición comparable legalmente admisible que será determinada por GWD.
10.4 TB está autorizada a recurrir a terceros para la ejecución de su(s) pedido(s).
10.5 Se puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente de TB en días laborables por teléfono de 09:00 a 18:00 horas a través del número 06-34198088 y por correo electrónico: info@gezondwaterdrinken.nl.

Artículo 11. Ley aplicable y tribunal competente

11.1 Todos los derechos, obligaciones, ofertas, pedidos y acuerdos a los que se aplican estas Condiciones, así como las presentes Condiciones, se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa.
11.2 Todos los litigios derivados de los contratos celebrados entre las partes, incluido el mero cobro de la cantidad adeudada, se llevarán ante el Tribunal Civil del domicilio social de GWD, en este Haarlem, y si se desea, en la medida en que el Tribunal Civil sea legalmente competente para ello.