Condizioni generali di GezondWaterDrinking

Condizioni generali di consumo dell'acqua salubre

Articolo 1. Applicabilità

1.1 Healthy Water Drinking (GWD) è un nome commerciale di Oneness Management registrato presso la Camera di Commercio di Amsterdam con il numero 3145678.
1.2 Tutte le offerte, gli ordini e gli accordi di GWD sono soggetti alle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito: Condizioni), ad esclusione di qualsiasi altra condizione applicabile.
1.3 L'accettazione di un'offerta o l'inoltro di un ordine implica l'accettazione dell'applicabilità dei presenti Termini e condizioni.
1.4 Le disposizioni delle presenti Condizioni possono essere derogate solo per iscritto, nel qual caso le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
1.5 Tutti i diritti e le rivendicazioni, come stabilito nei presenti Termini e condizioni e in qualsiasi altro accordo per conto della GWD, sono ugualmente stipulati per conto degli intermediari e di altre terze parti incaricate dalla GWD.

Articolo 2. Offerte/accordi

2.1 Tutte le offerte fatte da GWD non sono vincolanti e GWD si riserva espressamente il diritto di modificare i propri prezzi, in particolare se richiesto dalle norme (legali). Si veda anche l'articolo 3.6.
2.2 Il contratto entra in vigore solo dopo l'accettazione dell'ordine da parte di GWD. GWD ha il diritto di rifiutare gli ordini o di subordinare la consegna a determinate condizioni, a meno che non sia espressamente indicato altrimenti. Se un ordine non viene accettato, GWD lo comunicherà entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.
2.3 In caso di mancato pagamento, nonché in caso di contratti stipulati, come nel caso dell'Abbonamento Servizio-Manutenzione con estensione del periodo di garanzia supplementare a 2 anni, GWD, previa convocazione, dichiarerà il Cliente inadempiente e si riserva il diritto di risolvere unilateralmente il contratto. La garanzia estesa scade automaticamente ed è diventata irrevocabile.
2.4 Per le modifiche o gli emendamenti ai contratti in corso, che sono stati conclusi senza che GWD ne sia a conoscenza per iscritto, GWD si riserva anche il diritto di modificare o altrimenti rescindere il contratto, se necessario.

Articolo 3. Prezzi e pagamenti

3.1 I prezzi indicati nel negozio web di GezondWaterDrinken per i prodotti Alpha offerti sono espressi in euro, comprensivi di IVA e di spese di gestione e spedizione nel Benelux. Sono incluse anche le tasse di importazione e altri dazi doganali, se non diversamente indicato o concordato per iscritto.
3.2 Il pagamento deve essere effettuato in anticipo, se non diversamente concordato per iscritto.
3.3 Il pagamento può essere effettuato secondo una delle opzioni: iDeal (NL), Paypal, carta di credito o bonifico bancario, i cui metodi di pagamento sono indicati anche durante il processo di ordinazione. L'ordine può essere soggetto a ulteriori condizioni (di pagamento/ordine), che saranno sempre chiaramente indicate se applicabili.
3.4 Se il termine di pagamento viene superato, l'utente è in mora dal giorno in cui avrebbe dovuto effettuare il pagamento e, a partire da tale giorno, è tenuto a pagare gli interessi di mora pari a 1,5% al mese o a parte di esso sull'importo insoluto. Se il pagamento viene effettuato dopo l'invio di un sollecito da parte della GWD, l'utente sarà tenuto a pagare le spese amministrative per un importo di quarantacinque euro (45 EUR) e, nel caso in cui la GWD esternalizzi la propria richiesta di riscossione, sarà tenuto a pagare anche le spese di riscossione, che saranno pari ad almeno il quindici per cento (15%) dell'importo insoluto, fatta salva la facoltà della GWD di richiedere invece le spese di riscossione extragiudiziali effettivamente sostenute.
3.5 Se l'utente non è in regola con i pagamenti, GWD ha il diritto di sospendere o sciogliere (l'esecuzione del) relativo contratto e degli accordi correlati.
3.6 Se i prezzi dei prodotti e dei servizi offerti aumentano nel periodo che intercorre tra l'ordine e la sua esecuzione, avete il diritto di annullare l'ordine o di sciogliere il contratto entro dieci (10) giorni dalla notifica di GWD dell'aumento dei prezzi.

Articolo 4. Consegna

4.1 I tempi di consegna specificati da GWD sono normalmente raggiungibili. A causa di una produzione imprevista di alcuni articoli, la consegna potrebbe essere ritardata. Il superamento dei tempi di consegna non dà diritto a un risarcimento né all'annullamento dell'ordine o alla risoluzione del contratto, a meno che il superamento dei tempi di consegna non sia tale da non consentire il mantenimento del contratto. In tal caso, avete il diritto di annullare l'ordine o di sciogliere il contratto nella misura necessaria.
4.2 La consegna dei prodotti avverrà nel luogo e nel momento in cui i prodotti sono pronti per essere spediti al cliente.

Articolo 5. Riserva di proprietà

5.1 La proprietà dei prodotti consegnati viene trasferita solo quando avete pagato tutto ciò che dovete a GWD in base a qualsiasi contratto. Il rischio relativo ai Prodotti passa a voi già al momento della consegna.

Articolo 6. Diritti di proprietà intellettuale e industriale

6.1 Dovete rispettare pienamente e incondizionatamente tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sui prodotti forniti da GWD.
6.2 GWD non può garantire che i prodotti consegnati all'utente non violino alcun diritto di proprietà intellettuale e/o industriale (non scritto) di terzi.

Articolo 7. Reclami e responsabilità

7.1 Il Cliente ha l'obbligo di verificare alla consegna se i Prodotti sono conformi al contratto. In caso contrario, dovrete informare GWD il prima possibile e in ogni caso entro tre (3) giorni lavorativi dalla consegna, o almeno dopo che l'osservazione sia stata ragionevolmente possibile, tramite e-mail (info@gezondwaterdrinken.nl) e motivazione.
7.2 Se si dimostra che i prodotti non sono conformi al contratto, GWD ha la possibilità di sostituire i prodotti in questione con prodotti nuovi al momento della restituzione o di rimborsare il valore della fattura.
7.3 Se per qualsiasi motivo non desiderate acquistare un prodotto, avete il diritto di restituirlo a GWD entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla consegna. (indirizzo: Waarderweg 33 8A, 2031 BN Haarlem) L'acquirente è tenuto ad assicurare la merce contro i danni causati dal trasporto al momento della spedizione. In questo caso, le restituzioni saranno accettate solo se l'imballaggio originale del prodotto è integro - se ragionevolmente possibile - e le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
7.4 Per l'accredito e il regolamento amministrativo delle spedizioni di ritorno o in caso di cancellazione di un ordine già pagato, GWD detrarrà una volta 15,00 euro di spese amministrative dall'importo della fattura pagata dall'Acquirente.
7.5 Rimborso della merce rifiutata dall'Acquirente;
L'importo pagato sarà trasferito all'Acquirente tramite bonifico bancario entro e non oltre 7 giorni lavorativi, dopo il ricevimento e l'ispezione della merce. La merce restituita sarà rifiutata da GWD e rispedita all'Acquirente, in caso di mancanza o danneggiamento dell'imballaggio originale o quando la merce è stata utilizzata o danneggiata dall'Acquirente. In caso di rifiuto del ricevimento della merce da parte dell'Acquirente, verrà dedotta dal rimborso la tariffa prevista dall'articolo 7.6.
7.6 In caso di rifiuto del ricevimento da parte del cliente di una spedizione prepagata, verrà addebitato un indennizzo pari a 25,00 € per le spese di spedizione + 15,00 € di spese di gestione. Con l'ordine, il cliente autorizza GWD a riscuotere automaticamente tale indennità tramite un addebito diretto una tantum sul numero di conto bancario fornito al momento dell'ordine.
7.7 Si prega di consultare anche la nostra Politica di restituzione e rimborso che si applica a tutti i prodotti del nostro Webshop.

Indirizzo di spedizione Restituzioni: Acqua Sana da Bere, Troelstralaan 36 2104 VP Heemstede

Articolo 8. Ordini/comunicazioni

8.1 GWD non sarà responsabile di eventuali malintesi, mutilazioni, ritardi o trasmissioni improprie di ordini e avvisi derivanti dall'uso di Internet o di qualsiasi altro mezzo di comunicazione nel traffico tra l'utente e GWD, o tra GWD e terzi, nella misura in cui tale comunicazione si riferisce al rapporto tra l'utente e GWD, a meno che e nella misura in cui vi sia stato un atto o un'omissione intenzionale o una grave negligenza da parte di GWD.

Articolo 9. Forza maggiore

9.1 Fatti salvi i suoi altri diritti, in caso di forza maggiore GWD ha il diritto, a sua discrezione, di sospendere l'esecuzione del vostro ordine o di risolvere il contratto senza intervento giudiziario, informandovi per iscritto e senza che GWD sia tenuta ad alcun risarcimento, a meno che ciò non sia inaccettabile nelle circostanze date secondo i criteri di ragionevolezza e correttezza.
9.2 Per forza maggiore si intende qualsiasi mancanza che non può essere attribuita a GWD, perché non è dovuta a sua colpa e non è imputabile a lei in virtù di leggi, atti giuridici o norme generalmente accettate.

Articolo 10. Varie

10.1 Se l'utente fornisce a GWD un indirizzo per iscritto, GWD è autorizzata a inviare tutti gli ordini a tale indirizzo, a meno che l'utente non fornisca a GWD un altro indirizzo per iscritto a cui inviare gli ordini.
10.2 Eventuali deviazioni dalle presenti condizioni consentite da GWD, tacitamente o meno, per un periodo di tempo breve o più lungo, non pregiudicano il diritto di GWD di esigere comunque il rispetto diretto e rigoroso delle presenti condizioni. L'utente non potrà mai far valere alcun diritto basato sul fatto che GWD applichi i presenti Termini e condizioni con eccessiva indulgenza.
10.3 Se una o più disposizioni dei presenti Termini e condizioni o di qualsiasi altro accordo con la GWD dovessero essere in conflitto con una qualsiasi norma di legge applicabile, la disposizione in questione decadrà e sarà sostituita da una nuova disposizione analoga legalmente consentita che sarà determinata dalla GWD.
10.4 TB è autorizzata a ricorrere a terzi per l'esecuzione degli ordini.
10.5 Il Servizio Clienti di TB può essere contattato nei giorni lavorativi telefonicamente dalle ore 09:00 alle ore 18:00 al numero 06-34198088 e via e-mail all'indirizzo info@gezondwaterdrinken.nl.

Articolo 11. Legge applicabile e foro competente

11.1 Tutti i diritti, gli obblighi, le offerte, gli ordini e gli accordi a cui si applicano le presenti Condizioni, nonché le presenti Condizioni, sono disciplinati esclusivamente dalla legge olandese.
11.2 Tutte le controversie derivanti dai contratti stipulati tra le parti, compresa la mera riscossione dell'importo dovuto, saranno portate davanti al Tribunale civile della sede di GWD, in questo caso Haarlem, e se lo si desidera, nella misura in cui il Tribunale civile è legalmente competente a farlo.