Generelle vilkår og betingelser for GezondWaterDrinking

Generelle vilkår og betingelser for Healthy Water Drinking

Artikel 1. Anvendelse

1.1 Healthy Water Drinking (GWD) er et handelsnavn for Oneness Management, som er registreret hos Amsterdams handelskammer under nummer 3145678.
1.2 Alle tilbud, ordrer og aftaler fra GWD er underlagt disse generelle vilkår og betingelser for salg (herefter: betingelser) med udelukkelse af andre gældende betingelser.
1.3 Ved at acceptere et tilbud eller afgive en ordre accepterer du, at disse vilkår og betingelser finder anvendelse.
1.4 Bestemmelserne i disse betingelser kan kun fraviges skriftligt, i hvilket tilfælde de resterende bestemmelser forbliver i fuld kraft og virkning.
1.5 Alle rettigheder og krav, som fastsat i disse vilkår og betingelser og i eventuelle yderligere aftaler på vegne af GWD, er ligeledes fastsat på vegne af mellemmænd og andre tredjeparter, der er engageret af GWD.

Artikel 2. Tilbud/aftaler

2.1 Alle tilbud fra GWD er ikke-bindende, og GWD forbeholder sig udtrykkeligt retten til at ændre sine priser, især når det kræves af (juridiske) bestemmelser. Se også artikel 3.6.
2.2 En aftale træder først i kraft, når GWD har accepteret din ordre. GWD har ret til at afvise ordrer eller knytte visse betingelser til leveringen, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Hvis en ordre ikke accepteres, vil GWD kommunikere dette inden for ti (10) arbejdsdage efter modtagelse af ordren.
2.3 I tilfælde af manglende betaling samt i tilfælde af indgåede kontrakter, som i tilfældet med service-vedligeholdelsesabonnementet med en udvidet ekstra garantiperiode på 2 år, vil GWD efter indkaldelse erklære kunden i misligholdelse og forbeholder sig retten til ensidigt at opsige kontrakten. Den udvidede garanti udløber hermed automatisk og er blevet uigenkaldelig.
2.4 For ændringer eller tilføjelser til nuværende kontrakter, som er blevet indgået uden GWD's skriftlige viden, forbeholder GWD sig også retten til at ændre eller på anden måde ophæve kontrakten, hvor det er nødvendigt.

Artikel 3. Priser og betalinger

3.1 De priser, der er angivet i GezondWaterDrinken-webshoppen for de tilbudte Alpha-produkter, er i euro, inklusive 21% moms og inklusive håndterings- og forsendelsesomkostninger inden for Benelux. Importskatter og andre toldafgifter er også inkluderet, medmindre andet er angivet eller aftalt skriftligt.
3.2 Betaling skal ske forud, medmindre andet er aftalt skriftligt.
3.3 Betaling kan foretages i henhold til en af mulighederne; iDeal (NL), Paypal, kreditkort eller bankoverførsel, hvilke betalingsmetoder der også vises under bestillingsprocessen. Din ordre kan være underlagt yderligere (betalings-/ordre)betingelser, som altid vil være tydeligt angivet, hvis det er relevant.
3.4 Hvis betalingsfristen overskrides, er du i misligholdelse fra den dag, hvor betalingen skulle have været foretaget, og fra den dag er du forpligtet til at betale morarenter på 1,5% pr. måned eller en del af en måned på det udestående beløb. Hvis betaling foretages, efter GWD har sendt en påmindelse, er du ansvarlig for administrative omkostninger på femogfyrre euro (EUR 45), og hvis GWD outsourcer sit krav om inddrivelse, er du også ansvarlig for inddrivelsesomkostningerne, som skal være mindst femten procent (15%) af det udestående beløb, uden at det berører GWD's myndighed til i stedet at kræve de udenretslige inddrivelsesomkostninger, der faktisk er afholdt.
3.5 Hvis du misligholder en betaling, har GWD ret til at suspendere eller opløse (udførelsen af) den relevante aftale og relaterede aftaler.
3.6 Hvis priserne på de tilbudte produkter og tjenester stiger i perioden mellem bestillingen og dens udførelse, har du ret til at annullere bestillingen eller ophæve aftalen inden for ti (10) dage efter GWD's meddelelse om prisstigningen.

Artikel 4. Levering

4.1 De leveringstider, der er angivet af GWD, er normalt opnåelige. På grund af et uventet oplag på visse varer kan en levering blive forsinket. Overskridelse af enhver leveringstid giver dig ikke ret til kompensation eller ret til at annullere din ordre eller ophæve aftalen, medmindre overskridelsen af leveringstiden er sådan, at du ikke med rimelighed kan forventes at opretholde aftalen. I så fald har du ret til at annullere ordren eller ophæve aftalen i det omfang, det er nødvendigt.
4.2 Levering af produkterne finder sted på det sted og tidspunkt, hvor produkterne er klar til afsendelse til dig.

Artikel 5. Forbehold af ejendomsret

5.1 Ejendomsretten til leverede produkter overføres kun, når du har betalt alt, hvad du skylder GWD under enhver kontrakt. Risikoen vedrørende produkterne overgår allerede til dig på leveringstidspunktet.

Artikel 6. Intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder

6.1 Du skal fuldt ud og ubetinget respektere alle intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder, der hviler på de produkter, der leveres af GWD.
6.2 GWD kan ikke garantere, at de produkter, der leveres til dig, ikke krænker nogen (uskrevne) intellektuelle og/eller industrielle ejendomsrettigheder tilhørende tredjeparter.

Artikel 7. Klager og ansvar

7.1 Du har pligt til at kontrollere ved levering, om produkterne er i overensstemmelse med aftalen. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du informere GWD så hurtigt som muligt og under alle omstændigheder inden for tre (3) arbejdsdage efter leveringen, eller i det mindste efter at observation var rimeligt mulig, via e-mail (info@gezondwaterdrinken.nl) og motiveret.
7.2 Hvis det bevises, at produkterne ikke er i overensstemmelse med aftalen, har GWD valget mellem at erstatte de pågældende produkter med nye produkter ved returnering eller refundere fakturaværdien heraf.
7.3 Hvis du af en eller anden grund ikke ønsker at købe et produkt, har du ret til at returnere produktet til GWD inden for fjorten (14) arbejdsdage efter levering. (adresse: Waarderweg 33 8A, 2031 BN Haarlem) Køberen skal forsikre disse varer mod skader forårsaget af transport ved afsendelse. Returnering vil i dette tilfælde kun blive accepteret, hvis produktets originale emballage er ubeskadiget - hvis det er rimeligt muligt - hvorved det også gælder, at omkostningerne til returnering er for din regning.
7.4 Til kreditering og administrativ afregning af returforsendelser eller i tilfælde af annullering af en allerede betalt ordre vil GWD fratrække et engangsadministrationsgebyr på €15,00 fra det fakturabeløb, som køber har betalt.
7.5 Tilbagebetaling af varer, der er afvist af køber;
Det betalte beløb vil blive overført til køberen via bankoverførsel senest inden for 7 arbejdsdage efter modtagelse og inspektion af varerne. Returnerede varer vil blive afvist af GWD og sendt tilbage til køberen i tilfælde af manglende eller beskadiget originalemballage, eller når varerne er blevet brugt eller beskadiget af køberen. I tilfælde af afvisning af modtagelse ved døren af Køber, vil et gebyr, der er fastsat i artikel 7.6, blive fratrukket tilbagebetalingen.
7.6 I tilfælde af at kunden nægter at modtage en forudbetalt forsendelse, vil der blive opkrævet en erstatning på €25,00 for forsendelsesomkostninger + €15,00 i håndteringsgebyr. Du bemyndiger, ved hjælp af din ordre, GWD til automatisk at opkræve denne erstatning via en direkte debitering fra det bankkontonummer, du oplyste, da du afgav din ordre.
7.7 Se også vores retur- og tilbagebetalingspolitik, som gælder for alle produkter i vores webshop.

Forsendelsesadresse Returnering: Healthy Water Drinking, Troelstralaan 36 2104 VP Heemstede

Artikel 8. Ordrer/kommunikation

8.1 GWD er ikke ansvarlig for misforståelser, beskadigelse, forsinkelse eller ukorrekt overførsel af ordrer og meddelelser som følge af brugen af internettet eller andre kommunikationsmidler i trafikken mellem dig og GWD eller mellem GWD og tredjeparter, i det omfang en sådan kommunikation vedrører forholdet mellem dig og GWD, medmindre og i det omfang der har været en forsætlig handling eller udeladelse eller grov uagtsomhed fra GWD's side.

Artikel 9. Force majeure

9.1 Uden at det berører GWD's andre rettigheder, har GWD i tilfælde af force majeure ret til efter eget skøn at suspendere udførelsen af din ordre eller opsige aftalen uden retslig indgriben ved at informere dig skriftligt og uden at GWD holdes ansvarlig for skader, medmindre dette ville være uacceptabelt under de givne omstændigheder i henhold til standarderne for rimelighed og retfærdighed.
9.2 Force majeure defineres som enhver mangel, der ikke kan tilskrives GWD, fordi den ikke skyldes GWD's fejl og ikke er for GWD's regning i kraft af loven, en juridisk handling eller generelt accepterede standarder.

Artikel 10. Diverse

10.1 Hvis du giver GWD en adresse på skrift, har GWD ret til at sende alle ordrer til denne adresse, medmindre du giver GWD en anden adresse på skrift, som dine ordrer skal sendes til.
10.2 Eventuelle afvigelser fra disse betingelser, der er tilladt af GWD, uanset om det er stiltiende eller ej, i en kort eller længere periode, påvirker ikke dens ret til stadig at kræve direkte og streng overholdelse af disse betingelser. Du kan aldrig hævde nogen rettigheder baseret på det faktum, at GWD anvender disse vilkår og betingelser for lempeligt.
10.3 Hvis en eller flere af bestemmelserne i disse vilkår og betingelser eller enhver anden aftale med GWD skulle være i konflikt med en gældende lovbestemmelse, vil den pågældende bestemmelse bortfalde og blive erstattet af en ny juridisk tilladt sammenlignelig bestemmelse, der skal bestemmes af GWD.
10.4 TB er bemyndiget til at bruge tredjeparter til at udføre din(e) ordre(r).
10.5 TB Kundeservice kan på hverdage kontaktes telefonisk fra: 09:00 - 18:00 via nr.: 06-34198088 og yderligere via e-mail: info@gezondwaterdrinken.nl.

Artikel 11. Gældende lov og kompetent domstol

11.1 Alle rettigheder, forpligtelser, tilbud, ordrer og aftaler, som disse betingelser gælder for, samt disse betingelser, er udelukkende underlagt hollandsk lov.
11.2 Alle tvister, der opstår som følge af de kontrakter, der er indgået mellem parterne, herunder den blotte inddrivelse af det skyldige beløb, vil blive bragt for civilretten på GWD's forretningssted, i dette Haarlem, og hvis det ønskes, i det omfang civilretten er juridisk kompetent til at gøre det.